Hírek

Módosított nyitvatartás

2017-03-27 09:27:16
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy ügyfélszolgálatunk szerdán (március 29-én) 17:00-17:30 között korlátozottan lesz elérhető, ezért délelőtt 10:30-11:30 között is nyitva leszünk.

Megértésüket köszönjük!

Módosított nyitvatartás

2017-03-17 08:29:42
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy ügyfélszolgálatunk a mai napon (március 17-én) 13:00-1700-ig lesz elérhető.

Megértésüket köszönjük!

Új nyitvatartás

2017-02-11 00:19:52
Kedves ügyfeleink!

A jövő héttől megváltozott nyitvatartás szerint elérhető az ügyfélszolgálatunk. Az új időpontokról a http://schtelekom.hu/kapcsolat oldalon tájékozódhatnak.

Megértésüket köszönjük!

Rendhagyó nyitvatartás

2017-02-03 16:55:34
Kedves Ügyfeleink!

A következő héten ideiglenes, megváltozott nyitvatartási időben állunk rendelkezésükre:
Hétfő (02.06.): 08:00-12:00
Kedd (02.07.): 08:00-12:00
Szerda (02.08.): 08:00-12:00
Csütörtök (02.09.): 10:00-14:00
Péntek (02.10.): 12:00-16:00

Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Schönherz Telekom Kft.

Február 01. ügyfélszolgálat

2017-02-01 12:40:28
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy a mai nap folyamán technikai okok miatt az ügyintézés akadozhat. (február 01.)

Megértésüket köszönjük.

Rendhagyó elérhetőség

2017-01-29 01:43:38
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy ügyfélszolgálatunk a következő hét folyamán (január 30 - február 3.) kizárólag e-mailben és telefonon lesz elérhető, személyesen nem.

Megértésüket köszönjük.

Módosított nyitvatartás

2017-01-10 09:40:14
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy csütörtökön, január 12-én az ügyfélszolgálatunk módosított nyitvatartás szerint, 08:00-12:00 óráig áll majd rendelkezésükre.

Megértésüket köszönjük.

Módosított nyitvatartás

2016-12-14 15:17:29
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy a mai napon (március 17-én) az ügyfélszolgálatunk 13:00-17:00-ig lesz elérhető.

Megértésüket köszönjük!

Ünnepi nyitvatartás

2016-12-12 12:36:32
Kedves ügyfeleink!

A december végi – január eleji nyitvatartásunk a következőképpen alakul:
december 21-ig a szokásos időben
december 22. (csütörtök): 13:00 – 17:00
december 23. (péntek): zárva
december 26. (hétfő): zárva
december 27. (kedd): 15:00 – 19:00
december 28. (szerda): zárva
december 29. (csütörtök): zárva
december 30. (péntek): 14:00 – 18:00
január 2-ától pedig újból a rendes nyitvatartási időnk szerint állunk rendelkezésükre.

Megértésüket köszönjük, és kellemes ünnepeket kívánunk!

Módosított nyitvatartás

2016-11-23 21:06:44
Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy a következő kedden, november 29-én az ügyfélszolgálatunk módosított nyitvatartás szerint, 10:00-14:00 óráig áll majd rendelkezésükre.

Megértésüket köszönjük.

Ünnepi nyitvatartás

2016-10-24 15:05:08
Kedves ügyfeleink!

Ügyfélszolgálatunk október 31-én (hétfőn) és november 1-jén (kedden) zárva tart.

Megértésüket köszönjük.

Új nyitvatartás

2016-09-09 12:43:46
Kedves ügyfeleink!

A jövő héttől megváltozott nyitvatartás szerint elérhető az ügyfélszolgálatunk. Az új időpontokról a http://schtelekom.hu/kapcsolat oldalon tájékozódhatnak.

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Rendhagyó nyitvatartás

2016-09-02 18:01:01
Kedves Ügyfeleink!

A következő héten ideiglenes, megváltozott nyitvatartási időben állunk rendelkezésükre:
Hétfő (szeptember 5.): 12:00-16:00
Kedd (szeptember 6.): 9:00-13:00
Szerda (szeptember 7.): 11:00-15:00
Csütörtök (szeptember 8.): 10:00-14:00
Péntek (szeptember 9.): 11:00-15:00

Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Schönherz Telekom Kft.

Őszi hálózati regisztráció

2016-09-02 00:32:50
Elindult a 2016 őszi hálóregisztráció, amit a szokásos módon az admin.sch.bme.hu oldalon végezhettek el. Ne felejtsetek el az e-mail-ben érkező linkre kattintani, mivel azzal fogadjátok el a szerződést, és azzal véglegesedik a regisztráció.

A hálózatfejlesztési hozzájárulási díj mértéke: 7000/6500/6000 forint (DO/KB/ÁB), a mobilreg 1300 forint.

Fizetni az F04 -es számú irodahelyiségben (Telekom-iroda) lehet. Mindenképpen hozzátok a regisztrációs számotokat, mert anélkül nem tudtok fizetni, és kérünk titeket, hogy pontos összeggel érkezzetek!

Az időpontok a következőképpen alakulnak:
Hétfő (szeptember 5.): 16:00-20:00
Kedd (szeptember 6.): 17:00-21:00
Szerda (szeptember 7.): 16:00-20:00
Csütörtök (szeptember 8.): 16:00-20:00
Péntek (szeptember 9.): 16:00-18:00

Utána a rendes nyitvatartási időben lehet fizetni.
Az ingyenesen elérhető Gólyanet és a be nem fizetett hálóregisztrációk szeptember 8. (csütörtök) 16:00-ig használhatóak, ezután csak a befizetett regisztrációval rendelkező eszközökről lesz elérhető az internet.

Korlátozott elérésű ügyfélszolgálat július 29-én

2016-07-08 11:19:25
Kedves Ügyfeleink!

Ügyfélszolgálatunk technikai okokból korlátozottan tudja feldolgozni a beérkező kéréseket, ezért kérjük, legyenek türelemmel, hétfőtől ismét akadálymentesen leszünk elérhetőek.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel:
Schönherz Telekom Kft.

Módosított ügyfélszolgálati nyitvatartás

2016-06-07 16:22:43
Kedves Ügyfeleink!

Ügyfélszolgálatunk 2016. június 9-én, csütörtökön 13:00-17:00 között tart nyitva.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel:
Schönherz Telekom Kft.

Módosított ügyfélszolgálati nyitvatartás

2016-05-22 14:52:30
Kedves Ügyfeleink!

Ügyfélszolgálatunk 2016.05.22-én, hétfőn elmarad, 2016. 05.27-én, pénteken 10.30-14.30 között tart nyitva.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel:
Schönherz Telekom Kft.

Nem lesz ügyfélszolgálat!

2016-03-30 17:00:54
Kedves Ügyfeleink!

Nyitvatartásunk 2016. 04. 12-én, kedden, 2016. 04. 14-én, csütörtökön és 2016. 04. 15-én, pénteken elmarad.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel:
Schönherz Telekom Kft.

2016.03.05. szombati nyitvatartás

2016-03-01 09:52:01
Kedves Ügyfeleink!

Nyitvatartásunk 2016.03.05. szombaton 11:00-15:00-ig tart.

Üdvözlettel:
Schönherz Telekom Kft

Tavaszi hálózati regisztráció

2016-02-11 23:52:11
Elindult a tavaszi hálózatregisztráció, amit a szokásos módon itt végezhettek el.
Ne felejtsetek el az e-mail-ben érkező linkre kattintani, mivel azzal fogadjátok el a szerződést és azzal véglegesedik a regisztráció.

A hálózatfejlesztési hozzájárulási díj mértéke: 7000/6500/6000 forint (DO/KB/ÁB), a mobilreg 1300 forint.

Akinek még nincs elfogadva a színes belépője, az várja meg az elfogadását, majd az admin.sch-ból és auth.sch-ból
való kijelentkezés és bejelentkezés után már látni fogja a kedvezményét.


Változás idén, hogy a mobilcsomag regisztrációjához nincs szükség befizetett, csak elfogadott (kattintottatok a linkre) főregre.
Ez azt jelenti, hogy mindkettőt be tudjátok regisztrálni és csak egyszer kell lemenettek fizetni.
Fizetni az F04-ben (Telekom Iroda) kell, a regisztrációs szám birtokában. Az iroda meghosszabbított nyitvatartása:

hétfő (február 15.) 19:00-21:00
kedd (február 16.) 10:00-13:00 és 16:00-20:00
szerda (február 17.) 13:00-20:00
csütörtök (február 18.) 13:00-18:00

Utána a rendes nyitvatartási időben lehet fizetni.
A nem befizetett hálóregek február 17. 14:00-kor deaktiválódnak és csak a befizetés után fognak működni.

Megkérünk mindenkit, hogy pontos összeggel érkezzen.

Ünnepi nyitvatartás

2015-12-22 12:07:12
Kedves Ügyfeleink!

Az ügyfélszolgálatot december 23-tól január 4-ig kizárólag e-mail-ben érhetik el, emiatt az ügyintézés várhatóan a szokásosnál lassabb lesz.

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Kellemes ünnepeket kíván a Schönherz Telekom Kft.!

Január 13. nyitvatartás

2015-12-11 12:50:25
Kedves Ügyfeleink!

Nyitvatartásunk január 13-án rendhagyó. A nyitvatartás ideje:

14:00-18:00

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

December 2-án változott nyitvatartás

2015-10-12 09:34:01
Kedves Ügyfeleink!

Nyitvatartásunk december 2-án rendhagyó. A nyitvatartás ideje:

Szerda: 9:00-13:00

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Új munkatársak, új nyitvatartás

2015-09-30 22:49:27
Kedves Ügyfeleink!

Két új munkatársat, Anettet és Petrát köszönthetjük cégünk kapcsolattartói között, kérem, legyenek türelemmel feléjük.

Szeretnénk továbbá tájékoztatást adni, hogy megváltozott a nyitvatartásunk, amelyet a honlapunkon közzétettük.

Rendhagyó nyitvatartás 09.14-09.25 között

2015-09-07 12:19:09
Kedves Ügyfeleink!

Nyitvatartásunk a következő két hétben rendhagyó, az ügyfélszolgálat más időszakos feladatát is ellátja ez idő alatt, így szíves türelmüket kérjük. A nyitvatartás ideje:

Hétfőn és kedden az ügyfélszolgálat elmarad. Szerda: 13:00-17:00, Csütörtök: 12:00-16:00, Péntek: 10:00-16:00

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Csütörtöki és Pénteki ügyfélszolgálat elmarad.

2015-08-19 10:02:19
Tisztelt Ügyfeleink!

Az Augusztus 20.(csütörtök) és az Augusztus 21.(péntek)- i ügyfélszolgálat elmarad. Megértésüket köszönjük!


Keddi ügyfélszolgálat elmarad!

2015-08-10 11:59:59
Tisztelt Ügyfeleink!

2015.08.11-én (Kedden) nem lesz ügyfélszolgálat. Megértésüket köszönjük!


Számlák

2015-07-26 20:53:27
Kedves Ügyfeleink!

Természetesen, akinek nincs feltölve fizetendő számlája az schtelekom.hu/Profil vagy az schtelekom.hu/profil oldalán, annak nem kell fizetnie.

Ügyfélszolgálat

Nyári nyitvatartás (2015.06.22-től)

2015-06-18 14:08:24
Tisztelt Ügyfeleink!

Az ügyfélszolgálat nyitvatartása a nyári időszakra megváltozik. Hétfőtől csütörtökig 10-14 óráig, pénteken pedig a megszokott nyitvatartási időben, 10 és 16 óra között állunk rendelkezésükre.


Új díjak 2015.04.26-tól

2015-04-18 14:07:57
Kedves Számlafizetőink! Előfizetésének díjai 2015.04.26-tól megváltoznak. Bővebb információk a korábban kiküldött e-mailben vagy az Ügyfélszolgálatunkon. Belépés után: http://schtelekom.hu/tarifak címen találja az új díjakat.




Adatvédelem | GYIK | Kapcsolat |



© 2015 Schönherz Telekom Kft.